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DEMICON: Feb 24, 2017 12:00:00 AM
Wirksamer Austausch, schnelle Antworten und hohe Kundenzufriedenheit – mit diesen Add-Ons wird sichergestellt, dass Ihr JIRA Service Desk Ihre User...
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DEMICON: Feb 16, 2017 12:00:00 AM
Wenn IT-Service-Management auf Atlassian trifft, wird die ITSM-Arbeit noch produktiver – das liegt vor allem an der Flexibilität von JIRA und Co.
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DEMICON: Feb 9, 2017 12:00:00 AM
Atlassians Service Desk arbeitet mit Automatisierungen, um den JSD-Mitarbeitern repetitive Arbeitsschritte abzunehmen und somit den Kunden-Support zu...
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DEMICON: Jan 25, 2017 12:00:00 AM
Offsite-Meetings können enorm erfolgreich sein, jedoch werden sie bei unprofessioneller Durchführung schnell ineffizient und ein echter...
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DEMICON: Jan 19, 2017 12:00:00 AM
Mit der Übernahme von Trello baut Atlassian seine Potentiale weiter aus. Die geschickte Akquisition des Softwareunternehmens lässt einen...
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DEMICON: Nov 16, 2016 12:00:00 AM
Durch die Aufnahme in die IT Infrastructure Library ist der JIRA Service Desk nun offiziell im meistverwendeten Framework für IT Service Management...
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DEMICON: Nov 1, 2016 12:00:00 AM
To-Do-List ist nicht gleich To-Do-List - deshalb haben wir sechs Tipps, mit denen Sie Ihre Aufgaben produktiver formulieren und sammeln können.
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DEMICON: Oct 26, 2016 12:00:00 AM
In JIRA kann mit dem Feature Kanplan dafür gesorgt werden, dass das Kanban-Board dank eines Backlogs, wie man es aus Scrum kennt, nicht mehr...
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DEMICON: Oct 10, 2016 12:00:00 AM
Die Herausforderung beim E-Mail-Marketing ist das richtige Maß zwischen Kundenkontakt und dem Vermeiden von Spam zu finden.
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DEMICON: Sep 20, 2016 12:00:00 AM
Spätestens am Ende eines Projektes folgt ein Prozess, auf den Unternehmen nicht verzichten sollten: Die Qualitätssicherung. Sie verhindert, dass der...
