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Cherwell Service Management End-of-life Announcement –Zukunftssicherung Ihres IT-Service Managements
Die Lösung für Cherwell EOL: Migrieren Sie zu Jira Service Management für zukunftsfähiges ITSM
Effizientes Service
Management
Prozessoptimierung & Leistungssteigerung
Steigern Sie Ihre Unternehmenseffizienz durch intelligente Prozessoptimierung im Service Management. Schneller, effizienter, transparenter - für nachhaltigen Erfolg und Wachstum.
End-to-End-Lösung
Ganzheitliche Tool- & Methodenberatung
Volle Kostenkontrolle
Klare Zuständigkeiten
Integration in Prozess- & Tool-Landschaft
Ganzheitliche Beratung durch Experten für Tool und Methodik
Unsere Spezialisten unterstützen Sie ganzheitlich bei der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Mit dem Ziel, Ressourcen effizienter einzusetzen, die Qualität zu steigern, Innovationen zu fördern und Projekte schneller umzusetzen.
Darüber hinaus helfen wir Ihnen, Mitarbeitende zu schulen und Know-how zu transferieren, um die Kundenorientierung zu verbessern. Diese umfassende Betreuung stärkt Unternehmen nachhaltig und sichert ihre Wettbewerbsfähigkeit.
Integration in Prozess- & Tool-Landschaft
Die Integration in die bestehende Tool- und Prozess-Landschaften ermöglicht Ihnen eine besonders effiziente Nutzung vorhandener Anwendungen. Dies spart nicht nur Kosten, sondern unterstützt auch die nahtlose Anpassung an bestehende Unternehmensprozesse.
Vollständige Kostenkontrolle
Unsere Experten unterstützen Sie dabei, Budgets zu optimieren, unnötige Ausgaben zu identifizieren und gleichzeitig die Servicequalität zu steigern. Durch die gezielte Analyse und Optimierung von Prozessen können Ressourcen optimal eingesetzt und Kosten eingespart werden. Neben einer transparenten Kostenstruktur sorgen wir für langfristige Wirtschaftlichkeit und finanzielle Stabilität.
Definieren Sie klare Zuständigkeiten
Mit unserer Service Management Beratung schaffen wir klare Verantwortlichkeiten in Ihrem Unternehmen. Durch präzise Zuordnungen optimieren wir Arbeitsabläufe, minimieren Missverständnisse und fördern eine effektive Zusammenarbeit. Unsere Experten helfen Ihnen, klare Strukturen zu etablieren, die nicht nur Effizienz, sondern auch Servicequalität und Mitarbeiterzufriedenheit steigern.
End-to-End Lösung
Wir integrieren Prozesse, Tools und Ressourcen und schaffen so eine nahtlose Servicebereitstellung in Ihrem Unternehmen. Das Ergebnis sind optimierte Abläufe, höhere Effizienz, verbesserte Servicequalität und ein ganzheitlicher Ansatz für nachhaltigen Erfolg Ihres Unternehmens.
IT Service Management mit Atlassian
Kosteneffizienz, Flexibilität, transparente Prozesse und optimierte Zusammenarbeit
Mit unserer Beratung wird Atlassian Jira Service Management zum effizienten Motor für Ihr IT Service Management. Wir optimieren Prozesse, stärken die Zusammenarbeit und nutzen die Leistungsfähigkeit dieser Plattform für eine erstklassige Serviceerbringung.
IT Service Management Prozessdesign
Optimale Abläufe, Transparenz und erstklassige Servicebereitstellung
Durch methodisches Design schaffen wir effiziente Prozesse, fördern Transparenz und sichern erstklassige Servicequalität. Dabei orientiert sich unsere Prozessberatung im IT Service Management (ITSM) an dem ITIL Framework.
Atlassian Assetmanagement
Effiziente Ressourcennutzung, Transparenz, optimierte Workflows
Mit der leistungsstarken Atlassian Lösung Jira Service Management optimieren wir die Ressourcennutzung, fördern Transparenz und schaffen effiziente Workflows in Ihrem Assetmanagement.
ITSM Methoden
Professionalisieren Sie Ihre Service-Management-Methodik
Als Spezialist für die Methodische Beratung hilft DEMICON Unternehmen bei der Professionalisierung Ihres Service-Managements, indem mit ITIL ein ganzheitlicher Analyseansatz genutzt wird.
MEHR ERFAHREN
UMFANG DES ITSM JUMP START
Wählen Sie eine der folgenden Practices:
- Incident Management oder
- Service Request Management oder
- Knowledge Management oder
- Service Catalog Management oder
- Problem Management oder
- Service Desk
ERGEBNIS
Konzept zur Prozessimplementierung und/oder -optimierung in Anlehnung an ITIL 4 Best Practices, zum Beispiel für das Incident Management
Individuelles Assessment & Beratung mit Lerneffekt durch Einblicke in bewährte Praktiken und anwendbare Empfehlungen
Ausblick zur Implementierung in einem Tool (Zeit, Budget)
PREIS
3.000 EUR, zzgl. MwSt
UMFANG DES ITSM STARTER
Wählen Sie ein Set von vier Practices:
- Incident Management und
- Service Request Management und
- Service Catalog Management und
- Service Desk und
- Knowledge Management, optional zubuchbar
- Problem Management, optional zubuchbar
Bei Ihnen stehen andere Practices im Vordergrund der Analyse? Kein Problem! Sprechen Sie uns an und lassen Sie uns wissen, um welche der 34 ITIL-Practices es sich handelt.
ERGEBNIS
Konzept zur Basis-Prozessimplementierung und/oder -optimierung in Anlehnung an ITIL 4 Best Practices, zum Beispiel für die Einführung eines Service Portals
Individuelles Assessment & Beratung mit Lerneffekt durch Einblicke in bewährte Praktiken und anwendbare Empfehlungen
Implementierungskonzept mit optionalem Projektplan
Ausblick zur Implementierung in einem Tool (Zeit, Budget)
PREIS
2.900 EUR, zzgl. MwSt
ERGEBNIS
Konzept zur Anhebung der Prozessreife in Anlehnung an ITIL 4 Best Practices
Individuelles Assessment & Beratung mit Lerneffekt durch Einblicke in bewährte Praktiken und anwendbare Empfehlungen
Implementierungskonzept mit optionalem Projektplan
Ausblick zur Implementierung in einem Tool (Zeit, Budget)
PREIS
2.900 EUR, zzgl. MwSt
ERGEBNIS
Maßgeschneiderte und dennoch standardisierte Empfehlungen zu Ihren Service Management Prozessen
Lösungen nach ITIL 4-Best Practices
Prozessoptimierung
Transparenz
Effektive Nutzung Ihrer Vermögenswerte
PREIS
7.000 EUR, zzgl. MwSt
ERGEBNIS
Startfertige, grundlegende Jira Service Management Umgebung
Individuelle Assessments & Beratung
Einblicke in bewährte Praktiken & anwendbare Empfehlungen
PREIS
3.500 EUR, zzgl. MwSt
ERGEBNIS
Startfertige, erweiterte Jira Service Management Umgebung
Individuelle Assessments & Beratung
Einblicke in bewährte Praktiken & umsetzbare Empfehlungen
PREIS
6.000 EUR, zzgl. MwSt
Automated &
Streamlined R&D
processes and workflows with Atlassian Tools
Integrated Data
to support decision making
End-to-end
digital transformation of R&D operations
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