Dank Automatisierungen neue Erfolge im Service Management feiern
Wenn Unternehmen neue IT-Systeme einführen, kommt es häufig zu zwei grundverschiedenen, jedoch ähnlich üblichen Szenarien:
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DEMICON
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Jun 28, 2022 1:26:15 PM
DEMICON unterstützte DB Regio Bus, ein Tochterunternehmen der Deutschen Bahn AG, bei der Optimierung und Digitalisierung seiner betrieblichen IT-Prozesse.
So erreichte das Unternehmen größtmögliche Effizienz und Transparenz. Gemeinsam schufen wir eine skalierbare, sichere IT-Infrastruktur als Grundlage für langfristigen digitalen Erfolg, während gleichzeitig exzellenter Kundenservice aufrecht erhalten werden konnte.
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Für DB Regio Bus, den Marktführer im deutschen Busverkehr, sind diese Themen von großer Bedeutung. Mit Ihren Angeboten stellt DB Regio Bus eine verkehrsträgerübergreifende Mobilität im Stadt- und Landverkehr sicher und verbindet die Ballungsräume mit der Fläche.
Die folgende Success Story bietet Einblicke, wie wir DB Regio Bus durch optimierte Arbeitsabläufe und modernes Prozessmanagement zu maximaler Effizienz und Transparenz verholfen haben.
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