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Best Practices

Das ITSM-Handbuch ist da!

Was ist ITServicemanagement?

CYNORA - Digitalisierung von Wissen und Prozessen

CYNORA ist ein klassischer Hidden Champion des deutschen Mittelstands mit knapp 125...

ITSM Success: Quick Issue Resolution with Jira Service Management & Insight | Demicon

Riada partner (DEMICON) implemented an ITIL compliant Service Management Solution for one of the...

Vom Intranet zum Future Workplace

EOS Group bd – before demicon – Im November 2016 beauftragte EOS die demicon GmbH eine bessere...

Atlassians on AWS Case Study für weltweiten Jira Performance-Boost

Zusammenfassung

Case Study am Beispiel eines international operierenden Logistik-Konzerns mit...

Goodbye, 2020. Welcome to 2021, the Next Level

Liebe Freunde,wir verabschieden 2020, eines der außergewöhnlichsten Jahre unserer Zeit. Ein Jahr...

Jira Service Management – Die neue ITSM-Plattform von Atlassian

High Velocity ITSM mit dem neuen Jira Service Management

Atlassian stellt die Server-Produktreihe ein - die Zukunft heißt Cloud

Atlassian hat gerade wichtige Änderungen angekündigt. Die Unterstützung der Server-Produktlinie...

SaaS for the Enterprise: die Atlassian Enterprise Cloud

Noch in diesem Herbst bringt Atlassian seine neue Enterprise Cloud auf den Markt. Die bisherigen...

Grape Messenger: Kostenlos nutzen mit der Free forever-Lizenz*

Für bis zu 10 Nutzer ist Grape völlig kostenlos. Für immer* (also fast). Von Ihrem Grape Premium...