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Atlassian (9)

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Wechsel von OTRS zu Jira: Reibungslos und effektiv

Von OTRS zu JIRA wechseln ist ein richtungsweisender Schritt – der etliche Vorteile mit sich bringen kann.

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Facility Management mit Jira: Ein vielseitiges und effektives Ticketsystem

p> Auch das Facility Management eines Unternehmens kann mit Atlassians Produktpalette, um das Projektmanagement-Tool Jira und Jira Service Management...

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Das neue Betriebsmodell der digitalen Generation

Mehr Umsatz, niedrigere Kosten und gleichzeitig Kunden zufriedenstellen – diese Faktoren gehören laut McKinsey zu den wichtigsten Merkmalen der...

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Outlook App for Jira - Mit Yasoon überall flexibel

E-Mails intuitiv mit JIRA-Vorgängen verbinden – dafür sorgt nun yasoon mit seiner Outlook App for JIRA. Mit dem neuen Add-on Partner der demicon wird...

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Change Management mit dem JSD: Schlank & Effektiv

Der JIRA Service Desk ist ein echter Alleskönner: Ob Service Request Management, Incident Management oder Problem Management – nahezu jeder...

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Confluence vs Sharepoint: Smart oder vielseitig?

SharePoint oder Confluence - welches Programm ist die bessere Team Collaboration-Lösung? Im demicon-Blog werden zwei der beliebtesten...

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6 Add-ons - maximale Kundenzufriedenheit

Wirksamer Austausch, schnelle Antworten und hohe Kundenzufriedenheit – mit diesen Add-Ons wird sichergestellt, dass Ihr JIRA Service Desk Ihre User...

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Being Agile: Alles - bloß kein Stillstand

Flexible Ziele, bewegliche Prozesse und dynamische Teams – Agilität ist aus modernen Unternehmen kaum wegzudenken. Doch nicht nur der Erfolg gibt...

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ITSM: Erfolgreich mit den richtigen Tools

Wenn IT-Service-Management auf Atlassian trifft, wird die ITSM-Arbeit noch produktiver – das liegt vor allem an der Flexibilität von JIRA und Co.

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Service Desk - Automatisch effektiv

Atlassians Service Desk arbeitet mit Automatisierungen, um den JSD-Mitarbeitern repetitive Arbeitsschritte abzunehmen und somit den Kunden-Support zu...

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